TERMOS & CONDIÇÕES

 


PAGAMENTO

 

Serão aceites pagamentos efectuados através de Visa, MasterCard, American Express, PayPal, MBWay ou Referência Multibanco.

 

As encomendas devem ser pagas no espaço de 24 horas, após esse período serão canceladas automaticamente.

 

ENVIOS

 

As encomendas feitas fora da UE, assim como das Ilhas Canárias, poderão estar sujeitas a impostos, taxas ou outras cobranças, da responsabilidade do cliente. Aconselhamos a consultar os serviços aduaneiros locais antes de efectuar a encomenda.

 

O valor dos portes varia em função do peso e quantidade de artigos encomendados, sendo apresentado na página final de compra

 

As encomendas partem de Portugal e são enviadas dentro de uma semana. Os envios são assegurados pelos CTT-Correios de Portugal, tendo por norma o seguinte padrão de entrega:

 

- Portugal  até 3 dia útil *
- Europa  até 5 dias úteis
- Rest of the World  até 7 dias úteis


* Para as regiões autónomas o padrão pode ser alargado em função das limitações de transporte.

 

Devido à pandemia as entregas podem demorar mais que o normal.


DEVOLUÇÕES

 

O prazo para trocas e devoluções dos artigos são de 14 dias após a receção da encomenda. As trocas só serão aceites caso o artigo seja por nós rececionado, esteja nas condições enviadas e não tenha sido usado. Apenas serão aceites devoluções caso o artigo apresente defeito e o cliente não pretenda trocar por outro artigo.

 

Por questões higiénicas não podemos aceitar trocas ou devoluções de máscaras faciais

 

Excetuando o caso de artigos com defeito, os custos inerentes à troca dos artigos são da responsabilidade do cliente.

 

Não nos é possível assumir qualquer responsabilidade em caso de extravio ou danos ocorridos da sua devolução/ troca.

 

Para trocar ou devolver um artigo envio-nos um email para support@weev.store